Depuis 2019, la crise sous toutes ses formes, de la santé au recrutement en passant par les approvisionnements et l’inflation, fait partie du quotidien des entreprises. Résultat : tout devient stratégique pour s’assurer de résister à la prochaine secousse, continuer à produire et innover malgré l’incertitude ambiante, et réussir les nécessaires transitions écologiques et numériques. Et l’externalisation fait bien souvent partie des leviers à activer pour maintenir le cap. Faisons le point.