Le TPA (Third Party Administrator) prend en charge, dans le cadre d’une gestion déléguée, des activités souvent lourdes ou chronophages pour les compagnies d’assurances, mutuelles, courtiers et réassureurs.
En externalisant ces opérations, vous bénéficiez d’une gestion plus fluide, conforme et maîtrisée.

Nos équipes assurent notamment :

• La gestion des adhésions et cotisations : souscriptions, résiliations, modifications et suivi des contrats dans le cadre d’une gestion déléguée complète.
• Le traitement des sinistres : réception, instruction, évaluation et règlement, avec un reporting détaillé à chaque étape.
• Le service client : prise en charge des assurés ou adhérents, réponses aux demandes et suivi rigoureux des dossiers.
• Le reporting et le pilotage : production de tableaux de bord, suivi des engagements financiers, conformité réglementaire et indicateurs de performance.
• Le support technique et juridique : accompagnement sur les aspects réglementaires, contractuels et opérationnels liés aux garanties gérées.

Grâce à cette approche de gestion déléguée TPA, Gest’Services garantit à ses partenaires une externalisation fiable, transparente et conforme aux exigences du secteur assurantiel.

Dans le cadre de notre activité de TPA et de gestion déléguée, nous intervenons sur une large gamme de sinistres, couvrant aussi bien les branches de masse que les sinistres techniques et complexes.
Nos équipes expertes assurent une prise en charge complète, depuis l’instruction jusqu’au règlement, dans le respect des délais réglementaires et des standards de qualité de vos partenaires assureurs.

Prise en charge de la gestion de masse (forts volumes de dossiers), coordination avec les experts et reporting complet.

Gestion des sinistres liés aux événements naturels reconnus par arrêté ministériel : inondations, sécheresse, tremblements de terre, mouvements de terrain, tempêtes, etc.